Éste es un servicio que acoge a los usuarios que van a la biblioteca por primera vez o a los que tienen dudas sobre cuestiones generales tales como:

El funcionamiento de la biblioteca y de los servicios que ofrece.

• Uso correcto y adecuado de las instalaciones.
• La ubicación de las diferentes secciones y salas.
• La orientación general en las salas o secciones para la búsqueda de información.
• Los horarios.El calendario de actividades y eventos.

Normalmente te podrán informar sobre estas cuestiones en los mostradores de Información y Préstamo de las bibliotecas.

Además, todas nuestras bibliotecas tienen señalizaciones para ayudar a orientar a los usuarios. Con el fin de darles la mayor visibilidad posible, tienen el color rojo oscuro de fondo, que contrasta con el blanco de las indicaciones. Para que sean legibles por la mayor parte de los usuarios, se han rotulado tanto con lenguaje escrito como con signos pictográficos que hacen referencia al concepto.

En la entrada encontrarán los directorios, que les  orientarán sobre la ubicación de las distintas salas y secciones de las bibliotecas.

Además, las bibliotecas tienen folletos informativos que te pueden orientar.